Jag har precis startat. Hur kommer jag igång?
Du klickar "Kom igång", fyller i ett formulär om ditt företag — vad du gör, var
du jobbar, vad du tar betalt, hur du vill att hemsidan ska kännas. Det tar
ungefär 15 minuter. Du kan pausa och fortsätta senare. Sen tar vi över. Inom
två veckor har du domän, mail, hemsida, Google-närvaro och en plattform för
kunderna. Du får ett mail med inloggningen när allt är klart.
Jag är inte tekniskt lagd. Funkar det här ändå?
Ja. Det är hela poängen. Du behöver inte kunna domäner, mailservrar eller SEO. Du
fyller i ett formulär om vad du gör, vi sätter upp resten. När du loggar in i
Signoff är det gjort för att vara enkelt — om du kan använda en kalender på
telefonen klarar du det här.
Måste jag ringa eller boka möte?
Nej. Allt går via formulär och mail. Det är medvetet — du ska kunna komma igång
när det passar dig, inte när det passar oss. Behöver vi något kompletterat
mailar vi. Behöver du hjälp med något senare mailar du.
Jag har varit igång ett par år men har inte fått ordning på det digitala. Funkar Signoff för mig också?
Absolut. Många som driver eget kommer aldrig riktigt ifatt med det digitala —
kanske kör du fortfarande på gmail, har ingen riktig hemsida, eller har en
som ser ut som från 2014. Vi börjar där du är. Om du redan har domän använder
vi den. Behöver du nytt så fixar vi det. Plattformen funkar oavsett vart du står.
Vad menas med early bird?
Vi tar in våra första kunder nu och bygger Signoff vidare tillsammans med er.
Ni får ett lågt pris och ni behåller den nivån, med en måttlig årlig justering.
När vi öppnar upp för fler senare kommer priset för nya kunder vara högre.
Det är vårt sätt att tacka er som vågade tidigt.
Får ni in riktiga kunder via hemsidan?
Min bror driver Mickes Fönsterputs i Uppsala. Han ligger topp 1 i Google för
fönsterputs i Uppsala — det är jag som byggt och optimerat hans hemsida.
Han har stadigt inflöde av kunder via den. Det är samma typ av jobb vi gör
för dig, anpassat efter din bransch och ditt område.
Vilka företag passar Signoff för?
Du som driver eget och utför jobb hos kund. Fönsterputs, städ, hemstäd, flyttstäd,
trädgård, taktvätt, fasadtvätt, måleri, el, VVS, fastighetsservice, installatör.
Plattformen är generisk — vi anpassar tjänster, priser och checklistor efter din bransch.
Är det här ett CRM?
Nej. Vi har kundregister och uppföljning, men vi pratar inte om "leads" och "pipelines".
Det här är byggt för dig som vill veta vem som hört av sig, vad du ska göra imorgon, och
vad som ska faktureras. Inte för dig som vill ha rapporter.
Hur fungerar supporten?
Du mailar. Vi svarar inom ett dygn, ofta samma dag. Det gäller allt — om hemsidan
krånglar, om något i Signoff beter sig konstigt, om du undrar vad du ska ta
betalt för ett jobb, om en kund vill ha offert och du inte vet hur du formulerar
dig. Vi är din interna hjälpreda. Du betalar inte per fråga.
Måste jag binda mig?
Bara om vi bygger hemsida och teknisk grund åt dig — då är det 12 månader, eftersom
vi gör ett verkligt uppstartsarbete. Kör du bara plattformen (Signoff Start) är det
månad till månad. Du säger upp när du vill.
Vem driver Signoff?
Jag heter Stefan och bygger Signoff från Uppsala. Jag har en bakgrund inom mjukvara
och har jobbat med både teknik, marknadsföring och kundsupport. Min bror driver
Mickes Fönsterputs och var min första kund — det är där det här började.
När du mailar Signoff är det jag som svarar.